这次会议为期两天，议程包括主要包括三个部分。第一部分是为时20分钟的简短的开幕式。第二部分是由政府主管部门领导和国内服务业权威专家所作的主旨演讲。参会并发表主旨演讲的专家有国家商务部服务贸易和商贸服务业司司长周柳军、国家统计局服务业统计司司长孟庆昕、商务部世界贸易组织司副司长洪晓东、国务院发展研究中心学术部主任李善同、北京大学文化产业研究院副院长向勇等国家著名服务经济学家等。

    周柳军司长结合我国服务贸易发展现状，向大会介绍了商务部制定的服务贸易发展“十二五规划”相关内容。面对服务贸易存在的货物贸易发展不平衡、进出口逆差、行业结构不平衡、国际市场结构不平衡等诸多问题，我国将从服务贸易发展规模、解决发展中不平衡、促进服务贸易区域协调发展三个方面着手，实现我国 “十二五”期间服务贸易发展目标——2015年我国服务贸易进出口总额达到6000亿美元；并提出实现目标的七项具体举措：标准化、便利化、自由化、法制化、现代化、市场化、国际化。

    我国知名经济学家李善同从模型推导中得出生产性服务业一般聚集于大都市，具有很强的集聚效应。不同的服务业类型具有不同的发展特点。生产性服务业根据内在发展特点要强调其集聚性，而社会服务业（公共服务）则强调发展的均衡性。同时，她指出2010年我国服务业比重仅为43%，无论与发达国家相比较，还是与发展中国家相比较规模偏小。但是，由于资源禀赋、发展阶段、体制框架约束具有不可比性，仅用比重来衡量服务业发展程度是不正确的。西藏、贵州、宁夏服务业比重比有些中部城市高，主要在于这些地区非农业比重偏低。因此衡量服务业和服务贸易发展程度还要从效益、成本、质量及可及性等方面进行考察分析。此外，她还提出现在谈得比较多的“现代服务业”的概念没有明确界定和内涵。推动现代服务业的发展，一方面要提高知识、技术密集型高端服务业的比例；另一方面要提高服务业的技术和知识密集度。这些观点为我们今后的服务贸易研究提供了思路。

    孟庆昕司长分行业、分地区向大会公布了我国服务业及服务贸易发展的最新统计数据。周晓东司长强调了服务贸易自由化对经济发展的推动作用。他指出如果实现服务贸易自由化，美国每年将获得13000亿美元的收入；为此，我国应该锁定服务贸易开放时间，消除服务贸易壁垒、平等贸易环境，进一步推动服务贸易自由化。北京大学文化产业研究院副院长向勇将文化及相关产业分为核心层（新闻出版、广播影视、艺术品和网络传媒等）、外围层和相关层三个层次，并分别介绍了各层次的贸易情况。在分析美国、法国、日韩文化产业及贸易发展战略基础之上，提出我国文化产业的战略发展方向。

    会议第三部分是参会人员的分组讨论，来自全国高校和企业的服务贸易专家、学者及向大会展示最新的研究成果。第一分组的讨论主题是服务外包和生产性服务业。该分组主要围绕服务贸易及服务外包人才培养模式、校企合作、高校专业创新，以及生产性服务业竞争力评价展开发言和讨论。第二分组的讨论主题是服务经济研究。该分组主要围绕服务贸易最新研究成果开展发言和讨论。有专家学者运用数量经济学和模型分析对中国服务业出口波动、服务业与制造业相互关系进行实证研究；还有学者从劳动价值论角度对中国服务贸易产业发展进行思考，认为生产性服务业属于从属性服务，不仅要依赖于第一、第二产业的发展，也受制于第一、第二产业的发展速度和规模。服务业发展应以主导型服务为主。有的学者认为传统的一、二、三产业的划分已不适应现代经济发展的要求，服务业对第一、第二产业渗透已模糊了一、二、三产业之间的界限，三大产业已经融合。第三分组的讨论主题是文化创意产业与企业发展。该小组一方面围绕国际文化市场营销行为、文化产业国际比较、文化产业发展中的政府角色及提升手段展开发言和讨论。此外，中国油气产业发展研究中心主任针对石油行业对石油技术服务的可持续发展进行发言。